乐天堂fun88当前，国内旅游业处在逐渐复苏的过程中，人们对高品质产品的认同度越来越高，这一趋势也给行业带来新挑战。中国是不少国际知名酒店品牌的重要市场，面对消费者新的需求和喜好，这些品牌如何出招灵活应对？日前，南方日报记者专访了万豪国际集团大中华区市场营销副总裁吴子，他表示，尽管新冠肺炎疫情对万豪国际的业务造成了影响，公司仍将继续推进在中国的布局，其中，一线城市、度假胜地和新兴度假目的地都是发展重点。此外，万豪将继续优化其数字化策略，兼顾中国消费者从线下到线上的全方位体验。

　　南方日报：经历了“五一”和端午两个小长假，万豪国际旗下在国内的各类型酒店表现如何？

　　吴子：“五一”假期万豪在中国内地的酒店入住率表现亮眼，总体超过60%，一些休闲旅游目的地，如海南、杭州、西安则达到70%，而成都甚至达到90%。当中，一些融合了商务和休闲的目的地，像是青岛、苏州、西安、成都、杭州、重庆，在商务和休闲旅游方面的恢复和增长相对快速和明显。端午小长假前两日乐天堂fun88，中国内地酒店的入住率均超过50%，海南所有酒店的入住率则超过80%，部分度假酒店达到满房状态，其中华南地区度假酒店这一数据则超过80%。

　　随着国内游的逐步复苏，旅游业呈现出积极向好的趋势。当前，万豪国际在大中华区的所有酒店都已全面恢复运营，我们将以更高的清洁标准和规范迎接宾客的回归。

　　南方日报：当前国内酒店业逐步复苏，万豪国际在大中华区近期也陆续有新酒店开业，今年的发展重点主要有哪些方面？

　　吴子：就酒店数量来说，中国是万豪国际集团在全球的第二大市场，公司对在中国的长期发展前景充满信心。目前，我们在中国运营分属22个品牌超过380家酒店和度假酒店，另有360家筹建中的酒店。

　　即使新冠肺炎疫情对万豪国际的业务造成了影响，我们仍将继续推进在中国的布局，今年第一季度签约酒店项目达25家，另有30多家新酒店预计于今年开业。未来，一线城市仍是万豪国际集团拓展和布局的重点区域。与此同时，我们将继续拓展万豪国际在度假胜地、新兴度假目的地以及在经济发展强劲、商业活跃度高的二线和三线城市的发展和布局。根据消费者不断变化的需求，我们会将更多新品牌引入中国，包括Moxy品牌，这是一个主打生活方式的年轻品牌，相信届时会吸引很多不拘一格的年轻人来到这里。

　　南方日报：疫情以来人们的出行频率降低，不少酒店打出本地化策略，针对本地居民或周边游客量身定制了餐饮、度假的系列产品。万豪国际的本地化策略反响如何，带来了怎样的启发？未来恢复常态后，相关策略是否将延续下去？

　　吴子：在疫情的影响下，宾客目前可能更倾向选择国内游、城市周边游的旅行方式。我们依托阿里巴巴和万豪国际集团的合资公司，以及遍布全国各地的酒店及对目的地的了解，充分进行旅游资源整合，将酒店餐饮、娱乐、目的地导览和推荐进行优化，并结合对旅行趋势和消费者需求的洞察，推出一系列丰富的酒店套餐产品。比如前期，包括北上广、江浙沪等万豪国际集团多地酒店自助早餐优惠套餐，以及在飞猪旗舰店上线个目的地的“重遇城市美好”享住计划套餐。前述两套餐饮和目的地旅游产品，一经推出便受到消费者和用户的好评乐天堂fun88，销售表现良好，而今后我们将继续加大对国内游的关注，推出更多符合消费者需求的旅行体验产品。

　　此外我们也积极推动数字化，在今年5月携手本地生活服务平台饿了么打造新消费体验，将精美可口的星级酒店餐饮安心送达宾客的每日餐桌。此次合作充分发挥了双方各自所长，依托万豪国际强大的餐厅阵营，通过延伸酒店消费场景，让宾客随时随地皆可享用品质安心美食。

　　疫情极大地改变了人们的消费观念，未来，我们将利用自身优势持续加码公司线上布局，实时洞悉行业趋势，不断升级和优化产品以满足消费者对美好生活的期许；与此同时乐天堂fun88，注重宾客的线验，实行更高标准的卫生和清洁措施，悉心关注服务细节，为消费者营造安全、卫生、舒心的旅行体验。

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