乐天堂fun881月15日傍晚，记者以市民身份拨通了广州W酒店客服热线。客服表示，接上级通知，。至于什么时候重新营业，对方表示，重新运营时间待定，顾客可留意官网及各平台订房消息，“什么时候可以预定房间，就说明正常营业了。”

　　1月16日上午，南都乐天堂fun88、N视频记者现场探访广州W酒店后发现，目前酒店尚未关门。南都记者注意到，酒店外有门迎引导车辆，也有不少住客陆续进入酒店大门。酒店内部沙发区有住客携带行李正在等待，前台也在正常工作，有不少旅客仍在前台办理手续。

　　酒店前台工作人员向南都记者表示。酒店因内部运营调整，房间需要到2月2日之后才能正常预定，目前都不能住。同时，该工作人员表示，具体停业原因尚未公布。

　　据悉，W酒店是万豪旗下的时尚轻奢酒店，也被视作酒店潮流的风向标。于2013年开业的广州W酒店位于珠江新城繁华地段，目前拥有317间客房与套房，为中国内地首家W酒店。